Гляжусь в тебя, как в зеркало… Базовые техники НЛП для установки контакта

zerkaloЧеловеческое восприятие – явление сложное. Чтобы понимать друг друга мы не ограничиваемся одной лишь речью, а реагируем на большое количество факторов: поведение человека, его внешний вид, позу, мимику, жесты и даже тембр голоса. Происходит это, как правило, неосознанно, поэтому мы редко фокусируемся на таких «мелочах», а зря. Именно недостаток внимания между участниками диалога нередко приводит к разногласиям.

Вспомните, вам когда-нибудь встречались люди, общение с которыми, как бы вы не старались, всегда заходило в тупик? Если такие знакомые у вас есть и контакта с ними избежать невозможно – данная статья должна вызвать у вас особый интерес, поскольку предлагаемые в ней техники НЛП сэкономят ваши нервы, а возможно и помогут наладить эффективную коммуникацию со «сложными» персонами.

Что же такое — нейролингвистическое программирование

Для начала разберемся, что же означает таинственная аббревиатура: НЛП или нейролингвистическое программирование – направление в психотерапии и практической психологии, основанное на технике моделирования (копирования) вербального и невербального поведения людей, добившихся успеха в какой-либо области, и наборе связей между формами речи, движением глаз, тела и памятью.[1]

Взаимодействуя с окружающими людьми, мы используем для этого огромное количество самых разнообразных приёмов и техник, о которых сами и не подозреваем. И наша способность к общению выражается не только в том, что мы можем думать, правильно излагать свои мысли, подбирать подходящие для каждой конкретной ситуации слова и стремиться к пониманию собеседника. Во многом качество нашего общения зависит от его невербальной составляющей, т.е. от того, насколько хорошо мы умеем обмениваться информацией с другими людьми, не используя для этого языковые и речевые средства. Невербальное общение состоит из особых физиологических процессов, которые сопровождают вербальный процесс коммуникации и влияют на него качественно.[2]

Способы невербальной коммуникации

В этой статье мы рассмотрим простейшие, но довольно действенные способы невербальной коммуникации, называемые в системе нейролингвистического программирования «отзеркаливанием» и «присоединением».

Под присоединением и отзеркаливанием в НЛП понимаются особые способы невербальной коммуникации, позволяющие произвести сонастройку с собеседником, целью чего, конечно же, является более эффективное общение и лучшее взаимопонимание.

Основополагающим фактором при присоединении и отзеркаливании является язык тела человека, т.е. то, что он осознанно или неосознанно делает со своим телом во время общения. Чтобы установить невербальную связь с человеком, нужно обращать внимание на него (на его позу, движения рук и головы, жесты и т.п.) и, если можно так выразиться, копировать его. Но копирование может происходить при помощи двух способов: присоединения и отзеркаливания.

kak v zerkaloПрисоединение – повторение совершаемых человеком действий в полном соответствии с их особенностями. ПРИМЕР: Если человек стоит, опираясь спиной на стену и скрестив ноги, поставив правую перед левой, то и вы должны встать в точно такую же позу, опираясь спиной на стену и скрестив ноги, поставив правую перед левой.

Отзеркаливание – повторение совершаемых человеком действий, отражая все их особенности в зеркальном отображении. ПРИМЕР: Если человек сидит напротив вас, положив правую ногу на левую, подставив правую руку под подбородок, а левой держась за подлокотник кресла, то вы должны сидеть, положив левую ногу на правую, подставив левую руку под подбородок, а правой держась за подлокотник кресла.

Выбираем способ копирования особенностей

Способ копирования физиологических особенностей поведения человека можно выбирать, исходя из поведения собеседника. Присоединение более удобно использовать, когда вы очень близко к человеку. Отзеркаливание лучше применять в то время, когда вы сидите или стоите друг напротив друга.

Важно всегда помнить о том, что ваше желание подстроиться или отзеркалить другого человека должно проявляться минимально, иначе он заподозрит странности в вашем поведении, а это, в свою очередь, не даст вам установить сонастройку. Подстраиваться под человека следует технично и осторожно: если, к примеру, нужно двигаться, то делать это вы должны не спеша, небольшими шагами. В процессе беседы нужно обращать внимание на сам ритм, в котором функционирует партнёр. Если вы видите, что он расслаблен и полностью включён в беседу, то можно спокойно совершать присоединение или отзеркаливание.[3]

Плюсы и минусы этих способов

Отзеркаливать проще: откалибровал позу, жест, скорость речи, слова – и воспроизвёл. Но при этом теряется гибкость – пока подстраиваешься, всё время находишься в такой же, как у собеседника, позе. Пользуешься «его» жестами и скоростью речи. Такую подстройку проще заметить со стороны – иногда она выглядит довольно нарочитой.

Присоединяться сложнее: вам нужно откалибровать эту самую общую характеристику (а ещё о ней нужно знать) и менять не только один элемент, а комплекс – и позу, и голос, и движения. Но при этом вы достаточно гибки в пределах этой характеристики. Такая подстройка редко замечается и выглядит более естественной.[4]

Взаимодействуйте, подстраивайтесь, очаровывайте мудростью, красотой, умением слушать и понять, а о вашем комфортном самочувствии в период климакса позаботятся крем и свечи Овестин!

[1] Оксфордский толковый словарь по психологии/Под ред. А.Ребера,2002 г.

[2] Невербальные средства общения. К. Ногалес, Е. Буянов. http://4brain.ru/nlp/neverbalnye-sredstva.php

[3] Невербальные средства общения. К. Ногалес, Е. Буянов. http://4brain.ru/nlp/neverbalnye-sredstva.php

[4] Отзеркаливание и присоединение. А. Любимов. http://nlp.trenings.ru/blog/32-otzerkalivanie-i-prisoedinenie

07.12.2015г.

Задать вопрос врачу